Spedizione e resi
Spediamo in tutto il mondo e rendiamo semplici i resi. Ecco cosa aspettarsi.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono confezionati e consegnati al nostro corriere entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverai un link per il tracciamento via email non appena il tuo ordine sarà spedito.
Tempi di consegna stimati
| Regione | Standard | Espresso |
|---|---|---|
| Stati Uniti | 3-5 giorni lavorativi | 1-2 giorni lavorativi |
| Canada | 5-8 giorni lavorativi | 2-4 giorni lavorativi |
| Regno Unito e Unione Europea | 6-10 giorni lavorativi | 3-5 giorni lavorativi |
| Australia e Nuova Zelanda | 8-12 giorni lavorativi | 4-6 giorni lavorativi |
| Resto del mondo | 10-15 giorni lavorativi | 5-8 giorni lavorativi |
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento nella tua valuta locale. I tempi di consegna sono stime e possono variare durante le festività o i controlli doganali.
Dazi e tasse
Gli ordini spediti fuori dagli Stati Uniti possono essere soggetti a dazi doganali e tasse di importazione, stabiliti dal paese di destinazione e pagati alla consegna.
Resi
- Hai 30 giorni dalla consegna per richiedere un reso.
- Gli articoli devono essere non indossati e non lavati, con le etichette originali attaccate.
- Gli articoli in saldo e le carte regalo non possono essere restituiti.
- Spedisci nell’Unione Europea? Hai anche un diritto di recesso di 14 giorni per qualsiasi motivo.
Come avviare un reso
- Inviaci un’email a support@transtore.app con il numero dell’ordine e gli articoli che desideri restituire.
- Ti invieremo un’etichetta di reso e le istruzioni.
- Imballa gli articoli in modo sicuro e consegnali al corriere.
I rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dall’approvazione. Leggi la Politica di rimborso completa.
