プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月15日
Transtore Demo Storeは、この店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含めて、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。Transtore Demo StoreはShopifyによって運営されており、これによりサービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入またはその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、どのように個人情報を収集、使用、開示するかを説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、記載された情報の収集、使用、開示について理解したことを認めたものとします。
収集または処理する個人情報
「個人情報」とは、お客様または他の人物を特定または合理的に関連付けることができる情報を指します。匿名で収集された情報や、特定または合理的に関連付けることができないように識別情報が削除された情報は個人情報に含まれません。サービスの利用方法、お住まいの地域、適用法により許可または要求される範囲で、以下のカテゴリの個人情報およびそこから導き出される推論を収集または処理する場合があります：
- 連絡先情報：お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 財務情報：クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認およびその他の支払い情報。
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定や好み。
- 取引情報：閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品および過去の取引。
- 当社との通信：カスタマーサポートへの問い合わせなど、当社との通信に含まれる情報。
- デバイス情報：デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の一意の識別子に関する情報。
- 利用情報：サービスとのやり取りに関する情報、サービスの利用方法やナビゲーションのタイミングなど。
個人情報の取得元
以下の情報源から個人情報を収集する場合があります：
- お客様から直接：アカウント作成時、サービスの利用時、当社との通信時、その他個人情報を提供いただく場合。
- サービスを通じて自動的に：製品やサービスの利用時、ウェブサイト訪問時、クッキーや類似技術の使用を通じて。
- サービス提供者から：特定の技術を提供するために契約した場合や、代理で個人情報を収集・処理する場合。
- パートナーやその他の第三者から。
個人情報の利用目的
お客様のサービス利用状況に応じて、以下の目的で個人情報を使用する場合があります：
- サービスの提供、カスタマイズおよび改善。契約履行、支払い処理、注文履行、好みや関心商品の記憶、アカウント関連通知の送信、購入・返品・交換・その他取引の処理、アカウント管理、配送手配、返品・交換の促進、レビュー投稿の可能化、購入に関連する商品の推薦など、カスタマイズされたショッピング体験の提供。サービスの改善やカスタマイズのために個人情報を使用する場合もあります。
- マーケティングおよび広告。メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーションの送信、サービスや他のウェブサイトでのオンライン広告の表示（過去の購入やカート追加、サービス上の活動に基づく）。
- セキュリティおよび不正防止。アカウント認証、安全な支払い・ショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意ある活動の検出・調査・対応、公衆の安全保護、サービスの安全確保。アカウント登録時は認証情報の安全管理が必要であり、他者と共有しないことを強く推奨します。
- お客様とのコミュニケーション。カスタマーサポートの提供、迅速な対応、効果的なサービス提供、ビジネス関係の維持。
- 法的理由。適用法の遵守、有効な法的手続きへの対応（法執行機関や政府機関からの要請を含む）、民事訴訟やその他の法的手続きへの参加、利用規約やポリシー違反の調査・執行。
個人情報の開示方法
特定の状況下で、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的で第三者に個人情報を開示する場合があります。これには以下が含まれます：
- Shopify、ベンダーおよび当社の代理でサービスを提供する第三者（IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送など）。
- マーケティングサービス提供および広告のためのビジネスおよびマーケティングパートナー。これらのパートナーは独自のプライバシー通知に従って情報を使用します。居住地により、異なる事業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告のための情報共有を拒否する権利がある場合があります。
- お客様の指示や同意に基づく第三者への情報開示（商品配送やソーシャルメディアウィジェット、ログイン連携など）。
- 当社の関連会社または企業グループ内での共有。
- 合併や破産などの事業取引、適用法令の遵守（召喚状、捜索令状等への対応を含む）、利用規約やポリシーの執行、サービスや権利、ユーザーや第三者の権利保護のため。
Shopifyとの関係
サービスはShopifyによってホストされており、サービスの提供および改善のためにお客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。サービスに提出された情報はShopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者と共有されます。Shopifyの個人情報の使用方法や権利については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。居住地により、Shopifyプライバシーポータルで個人情報に関する権利を行使できます。
第三者のウェブサイトおよびリンク
サービスは第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。これらのリンク先が当社と提携または管理されていない場合、そのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社はこれらのサイトのプライバシーやセキュリティ、情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず責任を負いません。公開または半公開の場で提供された情報、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有された情報は、サービスの他のユーザーや第三者プラットフォームのユーザーにより閲覧可能であり、当社または第三者による使用に制限がない場合があります。これらのリンクの掲載は、サービス上で明示されている場合を除き、内容や運営者の支持を意味するものではありません。
子供のデータ
サービスは子供の利用を意図しておらず、お客様の管轄区域の成年年齢未満の子供の個人情報を意図的に収集していません。もしお子様が個人情報を提供した場合、以下の連絡先を通じて削除を依頼できます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、16歳未満の個人情報を「共有」または「販売」している実際の知識はありません（適用法で定義される用語に基づく）。
情報のセキュリティおよび保持
完璧または侵入不可能なセキュリティ対策は存在しないため、「完璧なセキュリティ」を保証できません。また、送信中の情報は安全でない場合があります。機密情報の送信には安全でないチャネルの使用を避けることを推奨します。
個人情報の保持期間は、アカウント維持、サービス提供、法的義務の遵守、紛争解決、契約やポリシーの執行などの要因により異なります。
お客様の権利と選択肢
居住地により、以下の権利の一部または全部を個人情報に関して有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的ではなく、特定の状況でのみ適用され、法令により当社が要求を拒否する場合があります。
- アクセス権／知る権利。当社が保有する個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 削除権。当社が保有する個人情報の削除を要求する権利。
- 訂正権。不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
- 移転権。保有する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況下で第三者へ転送を要求する権利。
- 販売または共有のオプトアウト権。居住地により、個人情報の「販売」または「共有」や「ターゲット広告」のための処理からのオプトアウト権。
- 通信設定の管理。プロモーションメールの受信をいつでもメール内の配信停止オプションで停止可能。停止後もアカウントや注文に関する非プロモーションメールは送信される場合があります。
英国または欧州経済領域に居住する場合、現地法による例外や制限を条件に、上記の権利に加え以下の権利を行使できます：
- 処理の異議申し立ておよび制限権。特定の目的での個人情報処理の停止または制限を求める権利。
- 同意の撤回権。同意に基づく処理の場合、同意を撤回する権利。撤回前の処理の合法性には影響しません。
これらの権利はサービス上で示されている場合や、以下の連絡先を通じて行使できます。Shopifyの個人情報の使用方法や権利については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
権利行使に際し差別は行いません。法令により許可または要求される場合、本人確認を行うことがあります。代理人による権利行使の場合、代理人が権限を有する証明を求め、本人確認を直接求める場合があります。法令に従い、適時に対応します。
苦情
個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。居住地により、当社の決定に対して異議申し立てを行う権利や、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。欧州経済領域の場合、責任あるデータ保護監督機関の一覧はこちらでご確認いただけます。
国際的な情報転送
個人情報はお客様の居住国以外で転送、保存、処理される場合があります。
欧州経済領域または英国から個人情報を転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や英国の関連権限による同等の契約などの認められた転送メカニズムに依拠します。ただし、十分な保護レベルが認められた国への転送は除きます。
本プライバシーポリシーの変更
運用、法的または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂版は本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法に従い通知を行います。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関するご質問や、権利の行使をご希望の場合は、+1434312352までお電話いただくか、support@transtore.appまでメールをお送りいただくか、またはTranstore、2900 Southern Boulevard Southeast, Rio Rancho NM 87124, United Statesまでご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。
