Wysyłka i zwroty
Wysyłamy na cały świat i ułatwiamy zwroty. Oto czego możesz się spodziewać.
Czas realizacji
Zamówienia są pakowane i przekazywane naszemu przewoźnikowi w ciągu 1-2 dni roboczych. Otrzymasz link do śledzenia przesyłki e-mailem, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.
Szacowany czas dostawy
| Region | Standard | Ekspres |
|---|---|---|
| Stany Zjednoczone | 3-5 dni roboczych | 1-2 dni robocze |
| Kanada | 5-8 dni roboczych | 2-4 dni robocze |
| Wielka Brytania i Unia Europejska | 6-10 dni roboczych | 3-5 dni roboczych |
| Australia i Nowa Zelandia | 8-12 dni roboczych | 4-6 dni roboczych |
| Reszta świata | 10-15 dni roboczych | 5-8 dni roboczych |
Koszty wysyłki są obliczane przy kasie w Twojej lokalnej walucie. Czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić podczas świąt lub kontroli celnych.
Cła i podatki
Zamówienia wysyłane poza Stany Zjednoczone mogą podlegać opłatom celnym i podatkom, które ustala kraj docelowy i są płatne przy odbiorze.
Zwroty
- Masz 30 dni od dostawy na zgłoszenie zwrotu.
- Przedmioty muszą być nieużywane i nieprane, z oryginalnymi metkami.
- Przedmioty przecenione i karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi.
- Wysyłasz do Unii Europejskiej? Masz również 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
Jak rozpocząć zwrot
- Wyślij do nas e-mail na support@transtore.app z numerem zamówienia i przedmiotami, które chcesz zwrócić.
- Prześlemy Ci etykietę zwrotną i instrukcje.
- Bezpiecznie zapakuj przedmioty i oddaj je przewoźnikowi.
Zwroty środków następują na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych od zatwierdzenia. Przeczytaj pełną Politykę zwrotów.
