隐私政策

最后更新：2026年9月15日

Transtore演示商店运营本商店及网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，以便为您——客户——提供精心策划的购物体验（“服务”）。Transtore演示商店由Shopify提供支持，使我们能够向您提供服务。本隐私政策描述了当您访问、使用或通过服务进行购买或其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策存在冲突，则在收集、处理和披露您的个人信息方面，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务，您即表示您已阅读本隐私政策并理解本隐私政策中所述的信息收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时，指的是能够识别您或与您合理关联的其他人的信息。个人信息不包括匿名收集的信息或已去标识化的信息，因此无法识别或合理关联到您。根据您与服务的互动方式、您的居住地以及适用法律的许可或要求，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，包括从这些个人信息推断出的信息：

• 联系方式 包括您的姓名、地址、账单地址、送货地址、电话号码和电子邮件地址。
• 财务信息 包括信用卡、借记卡和金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、支付方式、支付确认及其他支付细节。
• 账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
• 交易信息 包括您查看的商品、加入购物车、添加到愿望清单或购买、退货、换货或取消的商品，以及您的过往交易记录。
• 与我们的通讯 包括您在与我们沟通时提供的信息，例如发送客户支持查询时的信息。
• 设备信息 包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息，您的IP地址及其他唯一标识符。
• 使用信息 包括您与服务互动的信息，包括您如何以及何时与服务互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接来自您 包括您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供个人信息时；
• 通过服务自动收集 包括您使用我们的产品或服务或访问我们网站时从您的设备收集的信息，以及通过使用cookie和类似技术收集的信息；
• 来自我们的服务提供商 包括我们聘请他们启用某些技术时，以及他们代表我们收集或处理您的个人信息时；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您使用的服务，我们可能将个人信息用于以下目的：

• 提供、定制和改进服务。 我们使用您的个人信息为您提供服务，包括履行与您的合同、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好和您感兴趣的商品、向您发送与您的账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护及管理您的账户、安排发货、促进退货和换货、使您能够发布评价，并为您创建个性化购物体验，例如推荐与您购买相关的产品。这可能包括使用您的个人信息更好地定制和改进服务。
• 市场营销和广告。 我们使用您的个人信息进行市场营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄发送市场营销、广告和促销信息，并在服务或其他网站上向您展示基于您之前购买或加入购物车的商品及其他服务活动的在线广告。
• 安全和防欺诈。 我们使用您的个人信息验证您的账户，提供安全的支付和购物体验，检测、调查或采取行动应对可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动，保护公共安全，并保障我们的服务安全。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任保护您的账户凭据安全。我们强烈建议您不要与他人分享您的用户名、密码或其他访问详情。
• 与您沟通。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持，响应您的需求，向您提供有效的服务，并维护我们与您的业务关系。
• 法律原因。 我们使用您的个人信息以遵守适用法律或响应有效的法律程序，包括执法机构或政府机构的请求，参与民事调查、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序，并执行或调查可能违反我们的条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会根据本隐私政策的规定，将您的个人信息披露给第三方以实现合法目的。此类情况可能包括：

• 与Shopify、供应商及其他代表我们提供服务的第三方（例如IT管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履单和运输）共享。
• 与业务和市场营销合作伙伴共享，以提供市场营销服务并向您投放广告。我们的业务和市场营销合作伙伴将根据其自身的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权指示我们不共享您的信息，以避免基于您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和市场营销。
• 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如向您发货或通过您使用的社交媒体小部件或登录集成。
• 与我们的关联公司或在我们的企业集团内部共享。
• 与业务交易相关，如合并或破产，遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令及类似请求），执行任何适用的服务条款或政策，并保护或维护服务、我们的权利以及用户或他人的权利。

与Shopify的关系

服务由Shopify托管，Shopify收集和处理有关您访问和使用服务的个人信息，以便为您提供和改进服务。您提交给服务的信息将传输给Shopify及可能位于您居住国以外的第三方，以便为您提供和改进服务。要了解Shopify如何使用您的个人信息及您可能拥有的权利，您可以访问Shopify消费者隐私政策。根据您的居住地，您可以在此处行使某些与您的个人信息相关的权利：Shopify隐私门户。

第三方网站和链接

服务可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击非我们关联或控制的网站链接，应查看其隐私和安全政策及其他条款和条件。我们不保证也不对这些网站的隐私或安全负责，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息，包括您在第三方社交网络平台上分享的信息，也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看，且我们或第三方对其使用不受限制。我们包含此类链接并不意味着我们认可这些平台上的内容或其所有者或运营者，除非服务中另有披露。

儿童数据

服务不面向儿童使用，我们不会有意收集您所在司法管辖区未成年人的任何个人信息。如果您是向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人，您可以使用以下联系方式联系我们，要求删除该信息。截至本隐私政策生效日期，我们并无实际知悉我们“共享”或“出售”（适用法律定义的术语）16岁以下个人的个人信息。

您的信息安全和保留

请注意，没有任何安全措施是完美或无法攻破的，我们无法保证“完美安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的时间取决于不同因素，例如我们是否需要该信息来维护您的账户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用合同和政策。

您的权利和选择

根据您的居住地，您可能拥有以下部分或全部与您的个人信息相关的权利。但这些权利并非绝对，可能仅适用于特定情况，并且在某些情况下，我们可能依法拒绝您的请求。

• 访问/知情权。 您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 删除权。 您可能有权请求我们删除我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权。 您可能有权请求我们更正我们持有的关于您的不准确信息。
• 可携带权。 您可能有权获得我们持有的关于您的个人信息副本，并在某些情况下及特定例外下请求我们将其转移给第三方。
• 选择退出销售或共享用于定向广告的权利。 根据您的居住地，您可能有权选择退出“销售”或“共享”您的个人信息，或选择退出为“定向广告”目的处理您的个人信息，如适用隐私法律所定义。
• 管理通讯偏好。 我们可能向您发送促销电子邮件，您可以随时通过电子邮件中的退订选项选择不接收这些邮件。如果您选择退订，我们仍可能向您发送非促销邮件，例如有关您的账户或订单的邮件。

如果您居住在英国或欧洲经济区， 并且在当地法律规定的例外和限制范围内，您还可以行使以下权利，除上述权利外：

• 反对处理和限制处理权： 您可能有权要求我们停止或限制出于某些目的处理您的个人信息。
• 撤回同意： 如果我们依赖您的同意处理您的个人信息，您有权撤回该同意。撤回同意不会影响撤回前基于同意的处理的合法性。

您可以在服务中指明的地方或通过以下联系方式联系我们行使任何这些权利。要了解Shopify如何使用您的个人信息及您可能拥有的权利（包括与Shopify处理的数据相关的权利），您可以访问https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使任何这些权利而歧视您。根据适用法律的许可或要求，我们可能需要验证您的身份后才能处理您的请求。根据适用法律，您可以指定授权代理代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理请求前，我们将要求代理提供您授权其代表您行事的证明，并且我们可能需要您直接与我们核实身份。我们将按照适用法律要求及时回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理您的个人信息有投诉，请使用以下联系方式联系我们。根据您的居住地，您可能有权通过以下联系方式联系我们对我们的决定提出申诉，或向您当地的数据保护主管机构投诉。对于欧洲经济区，您可以在此处找到负责的数据保护监督机构名单。

国际传输

请注意，我们可能会将您的个人信息传输、存储和处理于您居住国之外。

如果我们将您的个人信息传输出欧洲经济区或英国，我们将依赖认可的传输机制，如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的任何等效合同（如适用），除非数据传输至被认定为提供充分保护水平的国家。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，包括反映我们的实践变更或其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并根据适用法律提供通知。

联系方式

如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或希望行使任何可用权利，请致电+1434312352或发送电子邮件至support@transtore.app，或联系Transtore，地址为2900 Southern Boulevard Southeast, Rio Rancho NM 87124, United States。根据适用数据保护法律，我们是您个人信息的数据控制者。